21 Nov. 2024

(Senior) Projektmanager – quantitative Marktforschung (w/m/d)

TARGOBANK AG Düsseldorf Vollzeit Marketing und Vertrieb

Das Unternehmen TARGOBANK AG bietet aktuell diesen Job in Düsseldorf an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Marketing und Vertrieb bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.

TARGOBANK als Arbeitgeberin

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unsere Hauptverwaltung suchen wir Menschen, die dafür sorgen, dass sich unsere Kundschaft an jedem Touchpoint verstanden fühlt. Sie entwickeln gemeinsam mit uns Produkte und Dienstleistungen, die den Nutzen unserer Kund*innen im Blick haben. Werden Sie Teil dieses starken Teams!Unsere Bank ist ein führendes Finanzinstitut, das sich durch innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice auszeichnet. Mit einem starken Fokus auf die Verbesserung der Kundeninteraktion und -erfahrung sind wir auf der Suche nach einer/m leidenschaftlichen Marktforscher/in, die/der unseren Kundenzentrierungs-Bereich verstärkt. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Bank!

Ihre Aufgaben

Sie bauen gemeinsam mit dem Bereich die Kundenintegration weiter aus und unterstützen damit das kundenzentrierte Verhalten der Bank
Sie leiten eigenverantwortlich schwerpunktmäßig quantitative Marktforschungsprojekte im Bereich Kundenzufriedenheit und verantworten alle Projektschritte
Sie betreiben eine intensive Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen. Dabei betreiben Sie effektives Stakeholdermanagement durch regelmäßige Kommunikation, Bedarfsanalyse und Konfliktlösung
Sie übernehmen Verantwortung für die Steuerung externer Dienstleister, einschließlich der Definition von Anforderungen, Leistungsbewertung und Vertragsmanagement
Sie erstellen aussagekräftige Berichte und Präsentationen, um die Ergebnisse der Marktforschung effektiv zu kommunizieren und Entscheidungsträger zu unterstützen
Sie arbeiten mit bei der Weiterentwicklung unseres methodischen Forschungsportfolios und unseren Marktforschungslösungen

Ihr Profil

Sie zeichnen sich durch eine analytische Arbeitsweise aus und suchen die Herausforderung sich kreativ mit neuen Aufgaben und Fragestellungen auseinanderzusetzen
Sie bringen mehrjährige praktische Erfahrung in der quantitativen Marktforschung und besitzen sichere Kenntnisse der Methoden der empirischen Sozialforschung sowie multivariater Analyseverfahren. Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Kundenzufriedenheitsforschung und einem weiteren Forschungsschwerpunkt mit
Sie haben Spaß an der Zusammenarbeit und Kommunikation mit einer Vielzahl von internen Verantwortlichen. Darüber haben Sie einen sicheren und überzeugenden Präsentations-Stil
Sie sind versiert darin, Muster und Zusammenhänge in Daten zu finden und daraus lebendige und prägnante Präsentationen zu gestalten
Sie sind sicher mit der Anwendung von SPSS, Excel und Power Point. Kenntnisse von Online-Befragungs-Tools (z.B. Questback) von Vorteil
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Sozialwissenschaften, Psychologie, BWL oder vergleichbarer Studienrichtung
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Leistungen

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
Die Entwicklung Ihrer persönlichen Stärken, transparent und individuell
Eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte betriebliche Altersvorsorge, um beruhigt in die Zukunft zu blicken
Kurze Entscheidungswege und viel Freiraum
Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
Home Office (bis zu 50% möglich)

Alle Vorteile

Work-Life-Balance

Flexoffice-Option, die Arbeiten von zu Hause ermöglicht (bis zu 50 %)
Flexible Arbeitszeitmodelle
Flexibilität durch
„Urlaub statt Bonus/Erfolgsbeteiligung“ und „Unbezahlte Auszeit“
Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen
Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
Vergünstigte Ferienwohnungen
Zentrale, attraktive Standorte in Düsseldorf, Frankfurt und Mainz

Lifestyle

Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
Kantine
Parkplatzangebot

Gehalt & Mobilität

13 Monatsgehälter (13. Gehalt im November)
Zusätzliche Bonusregelungen
Vermögenswirksame Leistungen
Dienstwagen je nach Position, der auch privat genutzt werden kann
Verbilligtes Deutschlandticket für 19 Euro

Vorsorge & Gesundheit

Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet

Soziales & Nachhaltigkeit

TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
Entgeltumwandlung
Vergünstigtes Deutschlandticket für 19 Euro
Freiwilligentag – einmal jährlich kannst du soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützen
Teilnahme am World Cleanup Day
Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte unterstützt
Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen

Weiterbildung

Studieren mit der TARGOBANK
Interne Nachwuchsförderprogramme
Führungskräfteentwicklung
Hauseigene Akademie
LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Neben Ihrem Lebenslauf laden Sie bitte Ihre Arbeitszeugnisse der letzten fünf Jahre sowie einen Nachweis über Ihren Schul-/ Berufs- bzw. Studienabschluss hoch.

Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.

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