Senior Engagement Manager / Senior IT-Infrastrukturexperte – Schwerpunkt Managed IT Services (m/f/d)

Stellenbeschreibung:

Gestalte die digitale Zukunft mit uns!
Als Senior Engagement Manager übernimmst du in unserem dynamischen Unternehmen eine Schlüsselrolle bei der Bereitstellung von erstklassigen Managed IT-Services. Du fungierst als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden auf C-Ebene und etablierst starke, vertrauensvolle Beziehungen. Im engen Austausch mit unseren Kunden analysierst du deren individuelle Geschäftsziele und entwickelst maßgeschneiderte IT-Lösungen, die deren Erfolg nachhaltig unterstützen.

Aufgaben:

Deine Highlights:
• Strategischer Partner: Du bist der Sparringspartner unserer Kunden auf C-Ebene und entwickelst gemeinsam mit ihnen innovative IT-Strategien, die ihre Geschäftsziele voranbringen.
• Projektleiter mit Weitblick: Du führst komplexe Outsourcing-Initiativen und Transformationsprojekte im Bereich IT-Infrastruktur und Sicherheit zum Erfolg. Dabei behältst du stets den Überblick, sorgst für eine termingerechte und budgetkonforme Umsetzung und stellst sicher, dass die höchsten Qualitätsstandards erfüllt werden.
• Lösungsexperte mit Innovationsgeist: Du analysierst die spezifischen Anforderungen unserer Kunden und entwickelst kreative und innovative IT-Lösungen, die den Geschäftszielen dienen. Du denkst voraus und identifizierst Trends, die die IT-Landschaft verändern, um unseren Kunden stets einen Wettbewerbsvorsprung zu verschaffen.
• Führungspersönlichkeit mit Teamgeist: Du führst und motivierst multidisziplinäre Teams aus erfahrenen IT-Experten. Du förderst die Zusammenarbeit, schaffst ein positives Arbeitsumfeld und ermöglichst es jedem Teammitglied, sein volles Potenzial auszuschöpfen.
• Kommunikationsprofi mit Fingerspitzengefühl: Du kommunizierst klar und effektiv mit allen Stakeholdern, sowohl intern als auch extern. Du verstehst es, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln und schaffst Vertrauen durch transparente Kommunikation.
• Problemlöser mit Durchblick: Du analysierst komplexe Probleme und entwickelst kreative und innovative Lösungen, um Herausforderungen zu meistern und den Projekterfolg zu gewährleisten. Du behältst stets die Ruhe und den Überblick, auch in schwierigen Situationen.

Qualifikation:

Du bist ein IT-Profi mit Expertise und Leidenschaft? Dann bringe dein Talent bei uns ein!
• Umfangreiche Erfahrung: Du verfügst über tiefgreifendes Know-how in den Bereichen IT-Infrastruktur, Cloud-Diensten und Sicherheitsmanagement.
• Führungspersönlichkeit: Du motivierst und leitest multidisziplinäre Teams souverän und steuerst Großprojekte zum Erfolg.
• Beziehungsmanagement-Profi: Du pflegst starke Kundenbeziehungen, managest Erwartungen und baust langfristige Partnerschaften auf.
• Cloud-Experte: Du kennst Dich bestens mit Cloud-Architekturen, Datenmanagement und Cybersecurity-Praktiken aus. Frühere Erfahrung in Cloud-Migration, Modernisierung oder verwalteten Cloud-Diensten ist von Vorteil.
• ITIL-Kenntnisse: Du bist vertraut mit ITIL-Best Practices und besitzt idealerweise relevante Zertifizierungen (z. B. CISSP, CCNP, AWS Certified Solutions Architect).
• Kommunikationstalent: Du kommunizierst effektiv mit allen Stakeholdern, sowohl fachlich als auch nicht-fachlich.
• Risikomanagement-Experte: Du stellst sicher, dass operative und Dienstrisiken effektiv verwaltet und minimiert werden.
• Bildung: Ein Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet ist von Vorteil.
• 8 Jahre + Expertise: Du blickst auf mindestens 8 Jahre Erfahrung in einer IT-Dienstleistungsrolle zurück und hast umfangreiche Erfahrung in der Leitung von großangelegten IT-Infrastrukturprojekten mit Offshorekomponente idealerweise inklusive Budgetverantwortung.
• Sprachkenntnisse: Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend.


WAS WIR BIETEN:

• Bei uns findest du Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht. Wir begegnen uns offen, duzen uns über alle Positionen hinweg und denken nicht in Hierarchien oder Silos.
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und Hybrid Work: In der Regel arbeitest du zu Hause, kannst aber auch an einen unserer Standorte kommen und bist nur bei Bedarf beim Kunden vor Ort – das könnte etwa einmal in zwei Wochen sein.
• Das Kundenunternehmen, für das du arbeitest, ist meist ganz in deiner Nähe – weil wir Kundennähe wörtlich nehmen und uns Work-Life-Balance am Herzen liegt.
• Deine Weiterentwicklung wird individuell gefördert: zum Beispiel mit Trainings, Zertifizierungen, dem Besuch von Konferenzen und Fachvorträgen sowie einem auf dich zugeschnittenen Entwicklungsplan.
• Einen Teil deines Bruttogehalts kannst du in CGI-Aktien investieren – bis maximal 3 % des Monatsgehalts geben wir für jeden Euro einen weiteren hinzu.
• Außerdem beteiligen wir dich am Unternehmenserfolg: Du erhältst eine Gewinnbeteiligung, die sich nach deiner individuellen Leistung richtet sowie danach, wie wir als Unternehmen unsere finanziellen Ziele erreichen konnten.
• Wir bieten verschiedene Modelle, damit du mobil sein kannst: Bahncard, Dienstfahrrad oder Firmenwagen ab Senior Consultant Level.
• Sabbatical oder Elternzeit werden unterstützt. Sie sind bei uns kein Karriere-Stopper!
• Eine Vielzahl an gemeinsamen Events und Freizeitaktivitäten stärkt deine Verbundenheit mit deinen Kolleg:innen.

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#CGI-PR

Gesuchte Kenntnisse:

• German

Was kann man von CGI erwarten?:

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

1976 gegründet und nach wie vor familiengeführt, ist CGI heute einer der weltweit größten unabhängigen Anbieter von IT und Business Consulting. Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamwork, Respekt und Zusammenhalt machen das Arbeiten bei uns besonders. Bei uns kannst du dein volles Potenzial entfalten!

Du darfst dich vom ersten Tag an als Miteigentümer:in von CGI verstehen. Wir lassen unsere Vision gemeinsam Wirklichkeit werden. Wir profitieren von unserem gemeinsamen Erfolg und haben die Möglichkeit und die Verantwortung, die Strategie und Ausrichtung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten.

Deine Arbeit schafft Mehrwert. Du findest innovative Lösungen und stärkst dein Netzwerk aus Kolleg:innen und Kunden. Gleichzeitig hast du Zugang zu globalen Ressourcen, um große Ideen zu verwirklichen, neue Chancen zu nutzen und von der immensen Branchen- und Technologie-Kompetenz zu profitieren.

Du bringst deine Karriere voran, da du in einem Unternehmen arbeitest, das auf Wachstum und Langlebigkeit ausgelegt ist. Du wirst von Führungskräften unterstützt, die deine Gesundheit und Zufriedenheit fördern – und dir Möglichkeiten bieten, deine Fähigkeiten zu vertiefen und deinen Horizont zu erweitern.