13 Nov. 2024

Kaufmännische Fachkraft Kundenberatung Energie (m|w|d)

envia Mitteldeutsche Energie AG Kabelsketal Vollzeit Kundenbetreuung

Das Unternehmen envia Mitteldeutsche Energie AG bietet aktuell diesen Job in Kabelsketal an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.

Die Mitteldeutsche Netzgesellschaft Strom mbH (MITNETZ STROM) mit Geschäftsadresse in Kabelsketal ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der envia Mitteldeutsche Energie AG (enviaM). Als größter regionaler Verteilnetzbetreiber in Ostdeutschland ist MITNETZ STROM unter anderem für Planung, Betrieb und Vermarktung des enviaM-Stromnetzes verantwortlich. Das durch die MITNETZ STROM betreute Stromverteilnetz hat eine Länge von rund 74.000 Kilometern und erstreckt sich über Teile der Bundesländer Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir schnellstmöglich Unterstützung.

Du möchtest aktiv die Energiewende gestalten? Im Netzkundenservice für Individualkunden begleiten wir Errichter und Betreiber von Photovoltaikanlagen bis hin zur netzwirtschaftlichen Inbetriebnahme.

Du möchtest gerne anpacken und Herausforderungen einer sich verändernden Arbeitsumgebung durch neue Prozesse und Systeme siehst Du als Chance?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Energiezukunft!

Diese spannenden Aufgaben warten

  • Du bearbeitest komplexe Anträge für Photovoltaik-Netzanschlüsse bis zur Inbetriebnahme netzwirtschaftlich
  • Du stimmst Messkonzepte mit dem Kunden ab und beauftragst Zählerdienstleistungen
  • Du überprüfst Vergütungsvoraussetzungen und EEG-Umlagepflichten (insbes. EEG, KWKG)
  • Du nimmst Kundenanfragen und Beschwerden auf und beantwortest diese.
  • Du unterstützt Prozess- und Expertenteams und hilfst bei der Umsetzung von Prozessverbesserungen

Ein Profil, das uns begeistert

  • Du besitzt ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium.
  • Du besitzt gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein.
  • Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiewirtschaft.
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt von einer hohen Eigenverantwortlichkeit und Qualitätsbewusstsein.
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und behältst auch in schwieri-gen Situationen einen kühlen Kopf
  • Dich zeichnen Dein analytisches Denkvermögen sowie Deine organisatorischen Fähig-keiten aus.


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