Die mobile Wollmilchsau

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Ihr kriegt nicht genug von der Wollmilchsau? Ihr wollt die Wollmilchsau im Bett, auf der Autobahn, im Zug und auf dem Sportplatz neben dem Hallenbad in Dortmund Nette lesen können? Also an dem Ort, an dem meine Mitschüler und ich vor ca. 18 Jahren die ersten Handy-Besitzer als Möchtegerns verspottet haben. Kein Problem. Das geht schon seit Anfang des Jahres dank dem mobil optimierten Design!

Aber jetzt legen wir eine Schippe drauf. Wollmilchsau goes mobile, aber richtig! Und zwar auf iPhone und Android gleichzeitig. Windows Phone 8 kommt in 1-2 Wochen nach und Blackberry höchstwahrscheinlich auch noch.

Wozu das Ganze? Das ist einfach: Wir wollen noch mehr (mobile) Nutzerfreundlichkeit für unsere regelmäßigen Leser. Und wir wollen Euch von dem anstrengenden Erinnern an die Wollmilchsau befreien. Die Wollmilchsau denkt jetzt auch mal an Euch und benachrichtigt die App-Besitzer, wenn es neue Posts gibt. Besser geht’s nicht.

Die erste Version ist bewusst sehr minimal und einfach gehalten. Die 30 aktuellsten Artikel on the go, Benachrichtigungsfunktion. Das war’s!

Wenn ihr gerne mehr hättet, wie Kommentarfunktion, Like, Tweet usw., die App super schlecht oder super gut findet, Bugs entdeckt, würden wir uns sehr sehr sehr über ernst gemeinte Kommentare und Reviews freuen.

Vielen Dank, dass ihr die Sau (nun auch mobil) lest!

Ist die Zukunft Apple?

Heute Abend wird vermutlich das mit Spannung erwartete iPhone 5 von Apple vorgestellt. Ein guter Zeitpunkt, um sich kurz Gedanken über den Stand der Dinge und über die Aussichten auf dem Markt der mobilen Geräte zu machen. Seit der Einführung des ersten Smartphones (iPhones) in 2007 sind schon ein paar Jahre vergangen und wir haben eine unglaubliche Entwicklungsdynamik dieses Bereichs miterlebt. Dazu den Triumphzug von Apple und die nicht minder beeindruckende Aufholjagd von Android, vertreten von Größen wie Samsung und HTC.

Wie soll es weiter gehen? Gerade letzte Woche hatte ich dank der Mobiletech Conference in Frankfurt und der Developer Conference in Hamburg die Gelegenheit, etwas tiefer in das Thema einzutauchen und kam mit für mich recht spannenden Erkenntnissen zurück:

Im Schatten der beiden Rivalen, Apples iOS und Android, haben sich offenbar zwei neue Herausforderer aufgebaut und warten auf die Gunst der Stunde bzw. bereiten diese fleißig vor. Microsoft mit Windows Phone 8 und RIM mit dem angeblich völlig neue entwickelten Blackberry 10 System hatte ich vorletzte Woche noch nicht wirklich auf dem Schirm. Heute bin ich der Meinung, dass uns da tatsächlich sehr interessante Alternativen im mobilen Hard- und Softwarebereich erwarten.

Warum eigentlich?! Nun…

– Apple (iOS) ruht sich tendenziell auf den Errungenschaften der vergangenen Jahren aus. Apple verwaltet eigentlich nur noch und ich glaube nicht, dass wir heute mit dem iPhone 5 irgendeine bahnbrechende Überraschung erleben werden. Das Look & Feel vom iPhone werden gleich bleiben. Das riecht langsam nach Langeweile. Und das ist einfach Gift für Apple. Dazu macht es Apple durch die dogmatischen Geschlossenheit des Systems den (neuen) Entwicklern nach wie vor nicht gerade einfach, Apps fürs iPhone / iPad zu entwickeln. (Apple Geräte und eine spezielle Programmiersprache sind nötig).  Es kann sein, dass nach und nach immer mehr Nutzer und Entwickler die Lust an Apple verlieren.

– Android als mobiles Betriebssystem, das von mehreren Herstellern verwendet wird, kämpft nach wie vor mit einigen Kinderkrankheiten. Es muss auf einer unüberschaubaren Vielzahl von Geräten vernünftig laufen. Wenn man es genau nimmt, ist es aber noch nicht durchgehend der Fall. Aufgrund von Bugs nervt Android manchmal tierisch. Die Entwicklung von Apps für Android ist z.B. auch wegen der großen Zahl der zu unterstützenden Geräte auch nicht ganz einfach. Der große Einfluss von Google auf die Weiterentwicklung von Android ist nicht unkritisch. (Auch für Android-Apps wird übrigens eine spezielle Programmiersprache benötigt). Man könnte insgesamt sagen, dass sich Android selbst in Wege steht. Es gibt sogar radikale Meinungen, dass es Android in der heutigen Form bald nicht mehr geben wird.

– Windows Phone 8 und Blackberry 10 machten auf mich einen ausgereiften Eindruck und geben das Gefühl, dass sich in beiden Fällen wirklich ernsthaft Gedanken über den Nutzer und über die zu lösenden Probleme der anderen Systeme gemacht wurden. Auf der Seite der Entwickler versuchen Windows 8 und BB10 die Schwachstelle von iOS und Android zu treffen, in dem sie beide die native Entwicklung mit Webtechnologien ermöglichen. Vereinfacht gesagt, jeder Webdesigner kann Apps für BB10 und Windows 8 entwickeln. Und genau hier sehe ich den spannenden Vorteil gegenüber Apples (iOS) und Android.

Fazit

Der aktuelle Stand auf dem Markt erinnert mich irgendwie an die Zeit, als es noch nicht ganz klar war, welches Betriebssystem für Desktop-PCs sich wirklich langfristig durchsetzen wird und man sich in den Unternehmen möglichst vorausschauend entscheiden musste, worauf man setzen sollte. Es ist noch alles offen. Gelingt es Microsoft und RIM gute Geräte zu bringen und gleichzeitig, die Entwicklercommunity von sich zu überzeugen, wird er Mobile-Markt in zwei Jahren ganz anders aussehen. Im Augenblick sehe die beiden Mitstreiter zu meiner eigenen Überraschung auf einem guten Weg. Mal sehen, was ich heute Abend dazu sagen werde. Tatsache ist allerdings, das Microsoft schon ein mal Apple in einer ähnlichen Situation als Nachzügler weit überholen konnte.

Was meint Ihr? Könnt Ihr Euch vorstellen, dass Windows 8 Phones oder sogar Blackberries die iPhones und Androids in ein paar Jahren überholen werden?

Pic: 1956 – The Discovery- by Norman Rockwell (detail) cc.20 by x-ray dela one

Geld in der Hosentasche: Mobile Ads sind voller Erfolg für Facebook

Nachdem sich der Wirbel um den (zugegebenermaßen missglückten) Facebook-Börsengang etwas gelegt hat, offenbart ein nüchterner Blick: Facebook größte Baustelle ist nach wie vor der Sektor “Mobile”. Obwohl bzw. gerade weil die Hälfte der 900 Millionen Facebook-Nutzer das Netzwerk regelmäßig über mobile Endgeräte nutzen. Und diese sagenhaften 450 Millionen Nutzer fielen bis dato komplett durch das Monetarisierungsnetz, da sie weder Facebook-Ads zu sehen bekamen, noch die wenigen Facebook-Anwendungen nutzen konnten, mit denen Facebook Geld verdienen könnte (Wobei ein Großteil der Einnahmen schon lange aus dem Ad-Geschäft kommt).

Das Feld für Mobile Ads hat Facebook bereits mit dem Einführen der Sponsored Posts und den späteren Erweiterungen dieses Konzepts (Sponsored Stories) bestellt und fährt jetzt die erste Ernte ein. Seit Anfang Juni sind die Mobile Ads in Form von gefeatureten Posts für alle Werbetreibenden verfügbar und die Ergebnisse können sich sehen lassen:

  • Die Click-Through-Rate ist doppelt so hoch, wie es bei den vergleichbaren Desktop-Stories der Fall ist. (Und mehr als 10x so hoch wie bei den klassischen Sidebar-Ads!)
  • Der für Facebook generierte Umsatz ist im Vergleich zu den Desktop-Angeboten etwa 2.5x höher.

Diese Zahlen und weitere Zusammenhänge sind auf dieser Grafik übersichtlich dargestellt:

Facebook Ads Infographic

Source: OnlineMBA.com

Pic: Mike Schmid (CC BY-SA 2.0)

 

Die neue mobile Facebook-Ansicht ist da!

Der (mobile) Facebook-User kennt und hasst sie zugleich: Die mobile Ansicht von Facebook. Es wurde höchste Zeit, dass sich in dieser Richtung was tut und in der Tat hat Facebook wirklich nach gebessert. Die Fotos werden nun in voller Bildschirmgröße dargestellt und auch die kleine Vorschau von Alben zeigt jetzt bis zu drei Bilder an.

Diese Veränderungen betreffen nicht nur die mobile Ansicht, sondern auch die Android/iOS Apps, die im Prinzip eine 1:1 Umsetzung der mobilen Browseransicht sind. Man merkt, dass Facebook den vorhandenen Platz auf mobilen Geräten besser nutzen will. Das wurde auch nötig, wenn man dort irgendwann doch noch Anzeigen schalten will. Subjektiv betrachtet ist das der richtige Schritt, doch solange wichtige Funktionen in der mobilen Ansicht noch fehlen, wird diese niemals ein vollständiger Ersatz für den fortgeschrittenen Facebook-Nutzer werden. Was sind denn eure Erfahrungen mit der neuen, mobilen Ansicht?

Pic: A N D A L I B (CC BY-SA 2.0)

Facebook App Center: Facebooks neuer App-Laden

Und es ist doch passiert was prophezeit wurde: Facebook hat nun seinen eigenen App-Store angekündigt. Kurz vor dem geplanten Börsengang in den nächsten Tagen hat FB nun auf die Kritik der letzten Tage reagiert, kaum Umsatz mit Apps zu generieren und auch sonst im mobilen Bereich zu wenig zu tun (z.B: mobile Ads).

Die Besonderheit des neuen “App Center” (so der offizielle Name) wird die plattformübergreifende Funktionalität sein. Fortan wird der Nutzer z.B. das beliebte Spiel “Angry Birds” direkt auf sein Android Phone laden können, ohne Facebook verlassen zu müssen. Zwar wird vorerst zu der jeweiligen Partnerseite weitergeleitet, doch Facebook bereitet sich damit einen Weg, selbst einmal kostenpflichtige Apps, die die Plattformen der Konkurrenz umgehen, anzubieten.

Dieses App Center könnte die Rettung im mobilen Sektor werden. Auf der einen Seite können so neue Gewinne generiert werden (Bezahl-Apps oder gezielte Werbung anhand des Nutzerverhaltens) und auf der anderen Seite entstehen neue Anreize für die vielen Facebook-Entwickler, noch mehr Nutzer zu erreichen, die andere Plattformen oder überhaupt keine mobilen Geräte benutzen. Betrachtet man den gesamten App-Markt etwas genauer, findet man derzeit eine Aufteilung zwischen Google und Apple, und einem kleinen, kaum messbaren Rest der Konkurrenz (Black Berry, Nokia, Microsoft). Dementsprechend bleibt nicht mehr viel Zeit, noch ein Stückchen vom App-Store-Kuchen zu erhaschen und im mobilen Segment mitzumischen.

Für mich kommt diese Neuerung keineswegs überraschend, denn vor über einem halben Jahr war ich der festen Überzeugung, dass Facebook hier bald nachlegen wird und die Plattform somit interessanter für Entwickler wird. Und ich empfehle allen Facebook-Entwicklern, mal einen Blick auf den neuen Laden zu werfen und jetzt schon prüfen, wie sie den besten Nutzen aus dem App Center ziehen können. Mit einer optischen Präsenz oder einem kleinen Bewertungssystem kann man noch weit mehr aus der eigenen App herausholen. Ich bin mal auf die nächsten Fortschritte in dieser Richtung gespannt und der Store wird in den kommenden Wochen unter diesen Link eröffnet.

Pic: Mr Wabu (CC BY 2.0)

Red Bull: Content-Marketing auf höchstem Niveau

Inhalte und deren gekonnte Vermittlung sind das Wesen jeder (Unternehmens)kommunikation. Und dass sich diese von der möglichst breiten Streuung einfacher Botschaften zum Erzählen komplexer Geschichten wandelt, hat Jan gerade kürzlich beschrieben. Beispielhaft für diese Wandlung: Red Bull.

“Red Bull verleiht Flügel!” Diesen Slogan und eine Serie sympathischer Werbecartoons – viel mehr brauchte es in den frühen 90er Jahren nicht, um den Red Bull Energy Drink erfolgreich am Markt zu platzieren. Das sieht heute anders aus: Red Bull ist eine Marke, die eine Vielzahl von Sport-, Fun- und Lifestyle-Veranstaltungen organisiert und selbst vermarktet. Das Getränk selbst spielt im Marketing kaum eine Rolle. Jeder kennt es und mit einem Marktanteil von 70% muss es sich auch nicht groß gegen andere Konkurrenten durchsetzen. Wichtig ist, dass Verbraucher die Marke Red Bull (im wahrsten Sinne des Wortes) “auf dem Schirm” behalten.

Zu diesem Zweck wurde 2007 das Red Bull Media House gegründet, das heute millionenschwere Medienproduktionen in Eigenregie umsetzt. Vorbei also die Zeiten, in denen das Unternehmen von Presse- und Fernsehproduktionen abhängig war. Eigene Inhalte werden für Print, TV, Mobile und Digitalverwertung aufbereitet, selbst ein Musiknetzwerk haben die Österreicher ins Leben gerufen. Medienpartner und andere Publisher können die vorproduzierten Inhalte abrufen und verbreiten – und damit die Red Bull-Markenbotschaft.

“The Red Bull Media House is the centre of the global Red Bull media network across all relevant media channels and products. It offers a unique variety of media content in lifestyle, fun and sports. Furthermore, it holds business opportunities (…) and provides you, as a media partner, with fresh and innovative media content.”

Mit The Art Of Flight wurde 2011 gar ein kommerziell vertriebener Snowboard-Film als Werbeträger entworfen. Um nur einen kleinen Ausschnitt aus dem Portfolio zu bringen: Red Bull veranstaltet Motocross-, Snowboard- und AirRace-Meisterschaften. Selbst ein Papierflugzeug-Contest wird wirkungsvoll in Szene gesetzt. Nächstes Großprojekt: Red Bull will mit einem Fallschirmsprung aus der Stratosphäre den Weltrekord brechen:

Auf die Flugszenen müssen die TV-Sender noch warten, bis der Hauptsprung absolviert wurde. Perfekte Choreographie!

Nicht zuletzt unterhält Red Bull mit Red Bull Racing und Toro Rosso zwei Formel 1-Rennställe und stellt mit Sebastian Vettel den amtierenden Weltmeister. Dieser begrüßt uns auch auf der Red Bull-Startseite mit einem eigenen Blogartikel zum Saisonauftakt am vergangenen Wochenende. Hier wird, wie auf allen anderen Online-Auftritten das Content-Konzept voll durchgezogen: Videos, Artikel und Inhalte aus den zahlreichen Social Networks bieten das Bild einer hochprofessionellen Medienseite, nur ein paar vereinzelte Red Bull-Dosen erinnern hier noch an das Kerngeschäft der Österreicher.

[HTTP410] Foursquare-Pages mit wenigen Klicks erstellen – Mobile Marketing für alle?

Zeit für neue Ideen: Unternehmensseiten gibt es bei Foursquare schon länger, bis jetzt aber nur als Brand-Partner bzw. nach Antrag. Seit wenigen Tagen ist es nun jedermann möglich, eine Page anzulegen – sofern er die Rechte und den Zugriff auf ein entsprechendes Twitter-Konto hat. Mit wenigen Klicks lässt mit diesem eine gleichnamige Foursquare-Page anlegen:

In den folgenden Einstellungen lassen sich Icons, Banner, Texte und Links ergänzen. Zusätzlich werden Page-Manager bestimmt, die die Pflege der Seite übernehmen können. Diese können in ihrem eigenen Profil dann mit einem “Act as User” bzw. “Act as Page”-Befehl die Rollen tauschen – Facebook lässt grüßen!

Und voilà: Fertig ist die eigene Foursquare-Page und die ersten Tipps sind auch schon eingetragen:

Bedeutet in der Praxis: Jeder der unserer Seite auf Foursquare folgt, wird mit unseren Tipps versorgt, sobald er in deren Nähe eincheckt. Zugegeben, das ist in unseren Fall bis jetzt eher zu Demonstrationszwecken tauglich – aber mit einer kreativen Idee dahinter ist da einiges möglich. Die Kunst besteht vor allen Dingen darin, die User zum Folgen zu bewegen. Aber wenn man sie erstmal “hat”, lassen sich diese mit reichlich (ortsbezogenen) Infos versorgen. Raum für eine menge Ideen im Mobile Marketing und Recruiting, das diesen Namen dann auch wirklich verdient. Ein Problem haben wir noch: Die Tatsache, das Internet nicht nur mobil genutzt, sondern dass auch der Standort in die Nutzung aktiv mit einbezogen werden kann – das ist in vielen Köpfen noch nicht angekommen. Mobiles Marketing bedeutet eben etwas mehr, als eine Website mobil abzurufen.

Aber auch mit kleineren Betrieben lässt sich was machen: Die Jungs von Webfeuer haben z.B schon vor einigen Monaten dem Wiener Bio-Bäcker Joseph Brot eine Page eingerichtet (damals noch nach dem alten Pocedere), mit der jeder verfolgen kann, wo in der Nähe dieses Brot gekauft werden kann.

Das Internet 2015: Den Connected Lifestyle leben

Einen schönen Infoclip habe ich auf The Strategy Web gefunden. Das Video von Neo Labels zeigt zunächst etwas Staus Quo und wagt dann einen Blick ins Jahr 2015. Neben den üblichen Prognosen (Mobile wird Desktop überholen) wird eine interessante Vision der Vernetzung von Mensch, Haus und Kommunikation gezeichnet: Der “Connected Lifestyle”.

Digital Life: Today & Tomorrow from Neo Labels on Vimeo.

Pic: Schlüsselbein2007 (CC BY 2.0)

[HTTP410] UPS stellte letztes Jahr 226 Mitarbeiter über die Facebook-Page ein

UPS hat letztes Jahr seine Zahlen zu den Social Recruiting Aktivitäten veröffentlicht – nicht ohne Stolz: 317 Bewerbungen und 19 Einstellungen konnten verbucht werden. Twitter und Facebook waren ein paar Monate zuvor aufgesetzt worden, mit einem Budget von jeweils 7500 US-Dollar. Zu diesem Zeitpunkt hatte UPS bei Facebook 1800 Fans und bei Twitter 1300 Follower. Zur Erinnerung:

[slideshare id=5225551&doc=upsjobssocialmediaroi2010mlv-100917143139-phpapp02]

Und heute?

Die Fanpage hat inzwischen 15.700 Fans und bei Twitter folgen 5.800 Nutzer @UPSjobs. Die Zahlen, die UPS inzwischen für das Jahr 2010 vorgelegt hat sind beeindruckend:

  • 226 Einstellungen aus 3.926 Bewerbungen, die über Facebook eingegangen sind.
  • 45 Einstellungen von 681 Twitter-Bewerbern.
  • 600 Einstellungen aus 7.919 Bewerbungen über die Mobile Website, die in einer speziellen Kampagne beworben wurde. Diese Seite brachte es auf eine halbe Million mobile Views in dem letzten 4-5 Monaten von 2010.
  • 84 Einstellungen gingen auf die in den USA populären Recruiting-SMS zurück, die auch nochmals 1.004 Bewerbungen generierten.

Zusammengefasst: 955 Einstellungen gingen im Jahr 2010 auf das Konto der Social Recruiting Aktivitäten. Gut, wir können uns streiten, wie ‘social’ Mobile Recruiting und Text-Messaging ist (vielleicht einigen wir uns auf dem Begriff Web 2.0), aber alleine die Entwicklung der Bewerbungen und Einstellungen via Facebook und Twitter ist enorm!

Teenager wissen mit QR-Codes nichts anzufangen

QR-Codes werden gerne als Mittel des Mobile Marketings und Recruitings eingesetzt. Einmal wahrgenommen, mit dem Handy kurz eingescannt, rufen diese eine Webseite auf, speichern eine Information oder laden z.B. eine App herunter. Sie sind ideal, wenn es darum geht, ein Offline-Erlebnis direkt mit den passenden Online-Informationen zu ergänzen oder das Engagement der Teilnehmer in Netz zu “verlängern” – soweit die Theorie.

In der Praxis hapert es anscheinend bereits am ersten Punkt dieser Kette: der Wahrnehmung. Wie eine britische Studie zeigt, ist einem großen Teil der Teenager zwischen 11-18 (in Sachen Mobile, eine wichtige Gruppe von Early-Adoptern 😉 ) nicht wirklich nicht klar, was sie mit dieser Pixelbox anfangen sollen:

  • Gerade mal 43% erkannten den QR-Code als etwas, das mit einem Telefon gescannt und ausgelesen werden könnte, während 19% einem vorgelegten QR-Code überhaupt keinen Sinn zuordnen konnten.
  • Von diesen bezeichneten 33% den QR-Code als solchen. 22% dachten, es handle sich dabei um ein RFID-Tag, für 12% war es eine Infografik.
  • 8% der Mädchen nahmen an, es könnte sich um ein Magic Eye Picture handeln.
  • Entsprechend dieser Zahlen hatten nur 19% der Teenager einen QR-Code Reader in Gebrauch, von denen erklärten immerhin 77%  diesen als ein nützliches Tool.

Zurecht. Der QR-Code wird sich mittelfristig etablieren – es gibt für dieses Prinzip der optischen Mustererkennung keine wirkliche Alternative. Vermutlich muss die Verbreitung und vor allen Dingen die Nutzung von Smartphones noch etwas weiter in der Gesellschaft ankommen. Gerade das Prinzip, dass die Informationen der Offline- und Onlinewelt digital miteinander verbunden werden, ist für viele noch Neuland. In ein paar Jahren wird es normaler sein, z.B. in Geschäften mit dem Smartphone EAN-Codes einzuscannen und einen Online-Preisvergleich durchzuführen, mit Shazam Musiktitel zu erkennen oder mit Google Goggles Sudokus zu lösen.