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2 Jobs in Hannover

enercity AG

4 Dez. 2024

Manager:in Kund:innenservice Schwerpunkt Fernwärme

Manager:in im Kund:innenservice für Fernwärme. Verantwortlich für die systemseitige Anmeldung neuer Kund:innen, Prozessprüfung und -verbesserung, sowie Bearbeitung vertrieblicher Anfragen im SAP-ISU. Erforderlich sind eine kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Kund:innenservice oder Vertrieb und Kenntnisse in MS-Office.

enercity AG Hannover

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enercity AG

4 Dez. 2024

Prozessmanager:in Customer Care - auf 2 Jahre befristet

Qualitätssicherung der Kund:innenserviceprozesse durch externe Dienstleister, Entwicklung und Implementierung von Qualitätssicherungs-Standards, Optimierung der Prozesse, Dokumentation und Schulungstools. Erfahrung in Qualitätssicherung und Schulungskonzepten erforderlich. Attraktive Bezahlung und Benefits inklusive mobiles Arbeiten und Fortbildung.

enercity AG Hannover

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