30 Sep. 2024
Front Office Specialist (m/w/d) für Österreich & Slovenien
Danone GmbH
Wien
Vollzeit
Kundenbetreuung
Das Unternehmen Danone GmbH bietet aktuell diesen Job in Wien an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Kundenbetreuung bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen.
Über den Job
Du liebst starke Marken - wir lieben starke Persönlichkeiten! Werde Teil von Danone und unseres Teams mit den Erfolgsmarken Aptami, Milupa und viele mehr aus unserer Sparte der medizinischen Nahrung. Hier suchen wir Unterstützung
- Planung und Steuerung von Beständen bei Kunden im Rahmen eines Vendor Managed Inventory (VMI) unter Abstimmung mit unserem Supply Chain & Sales Team
- Weiterentwicklung des Reportings mit unseren internen Abteilungen zur Verbesserung von Kundenzufriedenheit, Kosten und Qualität
- Bearbeitung der Kundenaufträge vom Eingang bis zur Auslieferung unter Berücksichtigung von Produktverfügbarkeit, Lieferterminen und Kosten
- Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen von Apotheken und unserer Patient*innen
- Schnittstelle zwischen Kunden und der Design2Delivery Abteilung/ Supply Chain
- Annahme von Reklamationsfällen und Vollgutretouren
- Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten sowie Kundendokumentation
Über Dich
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder vergleichbar
- Hohes Maß an Flexibilität und Serviceorientierung
- Selbständige und genaue Arbeitsweise
- Gute SAP Anwenderkenntnisse im Rahmen der Auftragssachbearbeitung
- Sehr gute MS Office Kenntnisse (PowerPoint, Excel etc.)
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Ab sofort am Standort Wien oder Salzburg.